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网友曝自家洗衣机日耗400兆流量疑上传数据 美的客服:可以不联网

驱动之家·2026/9/10 04:50:00🔗 原文

📋总体概括

有网友晒出路由器流量统计截图,称自家美的智能洗衣机在19小时40分联网时长内消耗流量411.52MB,引发智能家电隐私泄露担忧。美的客服回应称联网仅用于远程操控和状态同步,流量属正常范围,且联网为非强制功能,不使用可断开WiFi。美的官方已主动联系用户获取产品序列号排查,售后另解释可能是WiFi信号不稳定致反复重连或路由器统计偏差所致。

关键信息

  • 网友晒路由器统计截图:美的洗衣机19小时40分消耗流量411.52MB
  • 美的客服称联网核心功能为远程操控与状态同步,不会私自采集上传隐私
  • 官方确认该流量消耗属正常范围,但已联系用户提供序列号排查异常
  • 售后解释流量偏高或因WiFi不稳定反复重连、路由器统计数据偏差
  • 联网功能非强制,用户断开WiFi即可彻底关闭流量消耗

🔥犀利点评

400MB对洗衣机来说确实离谱,按理说远程启停加状态同步一个月都未必用得了这么多。美的嘴上说正常、又忙着要序列号排查,本身就说明心里也没底——真正常何须排查?更讽刺的是答案竟是「不放心就别联网」:所谓智能家电的智能,最后让用户二选一交出数据或放弃功能。IoT行业的数据黑箱早该有人管管了。

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