诉讼指控：配送机器人扫描人脸并收集顾客生物识别数据

📋总体概括

有诉讼指控称，主流配送机器人公司在运营过程中扫描人脸并收集顾客的生物识别数据，且涉嫌将这些数据出售用于AI模型训练，相关方或面临集体诉讼。此事把服务机器人隐私合规问题推向台前：配送机器人作为移动传感器平台，其摄像头、传感器采集的数据边界缺乏明确约束，一旦指控成立，可能引发行业性的数据合规整顿与赔偿风险。